Gefragt/Gesagt

Nehmen Sie bei jeglichen Fragen, Anmerkungen oder Wünschen über unser Kontaktformular jederzeit Verbindung zu uns auf. Wir stehen Ihnen gerne Rede und Antwort und melden uns umgehend bei Ihnen – denn erst wenn Sie und Ihre ganze Familie gemeinsam, ruhig und erholsam schlafen können, ist unser Ziel erreicht.

Mit einem Klick zu den Antworten:

Wie sind die genauen Maße des Bettes?

Modell RÜGEN 270cm:

  • Innenbreite: 270 cm
  • Innenlänge: 200 cm
  • Höhe Kopfteil: 93 cm
  • Höhe der Bettkante: 44 cm
  • Gesamte Breite: 275 cm
  • Gesamte Länge: 205,5 cm
  • Holzstärke: 2,5 cm
  • Gewicht 50 kg
  • Der Abstand zwischen Lattenrostauflage und Bettkante beträgt 16cm.

Modell CAPRI 240cm:

  • Innenbreite: 240 cm
  • Innenlänge: 200 cm
  • Höhe Kopfteil: 58 cm
  • Höhe der Bettkante: 38 cm
  • Gesamte Breite: 248 cm
  • Gesamte Länge: 208 cm
  • Der Abstand zwischen Lattenrostauflage und Bettkante beträgt 16cm.

Modell CAPRI 270cm:

  • Innenbreite: 270 cm
  • Innenlänge: 200 cm
  • Höhe Kopfteil: 93 cm
  • Höhe der Bettkante: 44 cm
  • Gesamte Breite: 288 cm
  • Gesamte Länge: 212 cm
  • Der Abstand zwischen Lattenrostauflage und Bettkante beträgt 16cm.

Modell KORFU 270cm:

  • Innenbreite: 270 cm
  • Innenlänge: 200 cm
  • Höhe Kopfteil: 93 cm
  • Höhe der Bettkante: 44 cm
  • Gesamte Breite: 288 cm
  • Gesamte Länge: 212 cm
  • Der Abstand zwischen Lattenrostauflage und Bettkante beträgt 16cm.

Welche Sitzhöhe bietet das Familienbett?

  • Die Modelle RÜGEN haben eine Sitzhöhe (Bettkante) von 44cm,
  • die Modelle CAPRI eine Sitzhöhe (Bettkante) von 38cm.

Je nach Matratzen- und Lattenrosthöhe wird dies dann noch etwas mehr. Der Abstand zwischen Lattenrostauflage und Bettkante beträgt 16cm.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang etwa 10-15 Werktage.

In der Regel wird diese Frist nicht ausgenutzt. Leider kann es durch Witterungs- und Straßenverhältnisse, großem Paketaufkommen o.ä. vorkommen, dass nicht alle Pakete in der angegebenen Zeit geliefert werden können. Dies kann auch als Reklamationsgrund nicht anerkannt werden.

Muss ich daheim sein, wenn das Bett geliefert wird?

Sie erhalten vorab von unserer Partnerspedition den Zustelltermin. Bei der Annahme der Lieferung sollten Sie die Pakete auf mögliche äußerlich sichtbare Beschädigungen kontrollieren und diese ggf. auf dem Lieferschein notieren. Im Reklamationsfall erleichtert dies die Abwicklung. Insofern ist es anzuraten, dass der Besteller die Ware persönlich übernimmt.

Müssen wir damit rechnen, dass das Bett knarzt bzw. mit dem knarzen anfängt, da es sich um Massivholz handelt?

Grundsätzlich müssen wir festhalten, dass ein Massivholzbett natürlich kein Polstersofa und auch kein Boxspringbett ist. Generell gilt: Holz ist ein Naturprodukt – es dehnt sich aus und es zieht sich je nach Temperatur und Luftfeuchtigkeit zusammen. Das ist bei Pressspanplatten oder Mehrschichtplatten eher nicht der Fall, aber da ist dann auch eine Unmenge an Leim und Chemie enthalten. Darauf haben wir bewusst verzichtet und uns für Massivholz entschieden. Auch unter Belastung verformen sich die einzelnen Massivholzelemente sehr geringfügig, was an Stellen, wo Holz auf Holz trifft, tatsächlich im Ausnahmefall für ein quietschendes oder knarrendes Geräusch sorgen kann. Das kann aber im Regelfall mit einem Tropfen Holzöl oder Babypuder beseitigt werden. Meist liegt dies aber nicht am Bett (sofern hochwertige Beschläge verwendet werden), sondern am Lattenrost…

Bei mittlerweile mehr als 700 verkauften Familienbetten gab es nur zwei Kunden, die uns solche Geräusche berichtet haben und mit einigen kleinen Handgriffen beseitigen konnten.

Beim Auftreten von ungewöhnlichen Geräuschen wie Quietschen oder Knarren empfehlen wir Ihnen Folgendes:

  • Befestigen Sie Filzgleiter unter den Lattenrosten, damit diese nicht direkt auf den Auflageleisten scheuern können.
  • Kontrollieren Sie die Bettfüße (insbesondere die Mittelfüße) und prüfen Sie deren festen Stand – ggf. anpassen oder Unterlegkeile verwenden.
  • Lockern Sie die Verbinder zwischen Kopf- und Fußteilen und ziehen Sie diese gleichmäßig wieder an.
  • Lösen Sie betroffene Holzelemente, die Geräusche verursachen, voneinander und reiben Sie diese mit Wachs oder Seife an den aufeinanderstoßenden Kanten ein, bevor Sie diese wieder zusammenfügen.

Können Sie das Familienbett auch in anderen Größen herstellen?

Eine Anfertigung mit der Sonderlänge 220cm ist bei den Modellen „RÜGEN – Zirbe Natur“ und „KORFU – Wildeiche lackiert“ möglich.

Die Sonderanfertigung ist mit einem Aufpreis von 100€ erhältlich.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular.

Wie lässt sich das Bett wieder zurückbauen?

Der Umbau zu einem Doppelbett ist bei allen Modellen möglich.

Es kann das mittlere Kopf- und Fußteil sowie eine Lattenrostauflage entfernt werden. Dadurch entsteht ein Doppelbett. Für diesen Umbau benötigen Sie nur einen Inbusschlüssel, der dem Montageset beigelegt ist, und ggf. einen kleinen Schraubendreher. Es werden keine zusätzlichen Holzteile oder Beschläge benötigt.

Der Umbau zum Einzelbett ist bei folgenden Modellen möglich:

  • RÜGEN „Fichte massiv – dunkel gewachst“
  • CAPRI „Fichte massiv – dunkel gewachst“

Dafür benötigen Sie das Umbauset (Seitenteile und Anbauleisten)

Kann das Bett irgendwo besichtigt werden?

Als kleines Familienunternehmen verzichten wir auf großzügige Ausstellungsräume, die durch die anfallenden Kosten nur das Produkt unnötig verteuern würden. Wir versenden unsere Betten direkt ab unserem Zentrallager und fallen damit auch unter das Fernabsatzgesetz. Daher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sollte Ihnen das Original-RIMA-Familienbett wirklich nicht gefallen.

Bitte beachten Sie dazu auch unsere AGB

Wie belastbar ist das Original-RIMA-Familienbett ? Gibt es eine Belastungsgrenze(kg)?

Das Familienbett ist pro Bettsegment (90x200cm) für eine Belastung von bis zu 150 kg ausgelegt. Wir fertigen die Betten vollständig aus Massivholz mit hochwertigsten Beschlägen.